中政易动决策网报道  盛夏病房内，医疗护理员黄中会正用硅胶叩背器为术后患者杨女士拍背排痰。这是重庆推行免陪照护服务的日常一幕。2025年4月国家《医院免陪照护服务试点工作方案》印发后，重庆于6月启动试点，旨在破解“住院需人陪，工作难请假”的民生痛点。

专业服务直击重症患者需求

与传统陪护不同，免陪照护突出专业性与针对性。重庆市人民医院在肝胆胰腺外科、脊柱外科等重症科室试点，超三分之一患者选择该服务。以肝胆胰腺外科为例，3名护理员组成24小时小组，按“1:3”比例轮班服务患者，病情需要时可转为“一对一”。护理员不仅负责日常照护，更需实时监测病情并向医护反馈，如引流管维护、渗液观察等专业操作，让家属更放心。

严监管保服务质量

试点医院通过多重机制监管服务。合作机构要求护理员定期培训，每日交班需汇报患者情况；医院建立扫码评价系统，患者及家属可随时打分投诉，不满意可更换护理员并要求其再培训考核。重庆大学附属肿瘤医院还开展“角色体验”培训，提升护理员共情能力，满足肿瘤患者心理疏导需求。

政府指导价明确 人员资质严格

服务收费执行政府指导价：“一对多”每日最高100元，“一对二”140元，“一对一”180元。护理员上岗需持《医疗护理员技能培训合格证书》、健康证、背景审查合格证明，并通过实操评估。目前全市13家医疗单位试点，优先在老年医学科、骨科等重症科室推进。

未来，重庆将逐步拓展服务至儿科、妇产科及二级医院，融入康复训练与心理疏导，并衔接社区护理与居家养老，构建“住院-出院-居家”全周期照护网络，让专业服务惠及更多患者。