中政易动决策网报道 近日,江苏省昆山市人民法院审结一起老年消费者被美发店诱导充值的合同纠纷案件,判决商家退还老人支付的2.3万元费用。
据了解,70岁的李奶奶去年6月带着孙子参加某美发店举办的免费拍照活动。在等待取照片期间,店员以"充值可参与抽奖"为由劝说其充值。在多名工作人员的包围劝说下,老人先是充值了8000元。
随后,店员拿出一份《合作协议书》,声称是充值凭据需要签字。李奶奶因年纪大视力差,未仔细阅读合同内容便签了字。签字后店员立即改口,称其已签署投资协议,需再支付合作费用。在店方的压力下,老人又陆续支付了2.3万元,总共支付3.1万元。
事后,李奶奶意识到可能被骗,在家人的帮助下向法院提起诉讼,要求撤销合同并退款。
昆山法院审理认为,美发店未在协议上签字盖章,该协议虽成立但未生效。老人支付的3.1万元中,除第一笔8000元为预付储值款外,后续付款均是在被诱导情况下完成,属于重大误解。法院最终判决撤销协议,美发店退还2.3万元。
法官提醒,消费者在进行预付款消费时,要仔细阅读合同条款,对"投资""入股""分成"等非消费表述保持警惕。老年人遇到类似情况时,应及时与子女沟通,不轻信口头承诺,避免权益受损。